Bolt 255.0

Bolt to aplikacja do zamawiania przejazdów samochodem, która w Polsce działa w kilkudziesięciu miastach — według listy na stronie Bolta jest ich ponad 90, od Warszawy, Krakowa i Trójmiasta po Zakopane, Mikołajki i Suwałki. Cenę widzisz przed zamówieniem, kierowcę śledzisz na mapie, a przejazd można zarezerwować z wyprzedzeniem. W tej samej aplikacji wypożyczysz też hulajnogę elektryczną, rower elektryczny lub samochód na minuty w ramach Bolt Drive. W skrócie: wygodna i popularna aplikacja na krótkie przejazdy po mieście — trzeba jednak pamiętać, że cena zmienia się w zależności od popytu, a za anulowanie i czekanie mogą zostać naliczone opłaty.

Bolt to estońska firma, a wydawcą aplikacji jest Bolt Technology OÜ. Do 2019 roku usługa nazywała się Taxify. W polskim App Store aplikacja ma ocenę 4,8 z ponad 120 tysięcy opinii. Uwaga na pomyłkę: do zamawiania jedzenia służy osobna aplikacja Bolt Food, a dla kierowców Bolt Driver — tutaj chodzi o aplikację dla pasażerów. Na iPhonie wymaga według App Store systemu iOS 15.0 lub nowszego.

Co potrafi Bolt

Zamawianie przejazdu

Wpisujesz cel, wybierasz kategorię auta, a aplikacja pokazuje cenę z góry. Dostępne kategorie (np. tańsze, komfortowe, elektryczne czy większe auta) różnią się w zależności od miasta. Po przyjęciu zamówienia śledzisz kierowcę na mapie w czasie rzeczywistym, a po przejeździe możesz go ocenić. Przejazd można też zarezerwować z wyprzedzeniem, co przydaje się przy porannym dojeździe na lotnisko lub dworzec.

Gdzie Bolt działa w Polsce

Według listy miast na stronie Bolta usługa jest dostępna w ponad 90 polskich miejscowościach i aglomeracjach: we wszystkich miastach wojewódzkich, na Śląsku, w Trójmieście, a także w mniejszych miastach i miejscowościach turystycznych, takich jak Karpacz, Szklarska Poręba, Kołobrzeg czy Zakopane. Poza dużymi miastami kierowców jest jednak mniej, więc na auto można czekać dłużej.

Hulajnogi i rowery elektryczne

W wielu polskich miastach Bolt wypożycza hulajnogi elektryczne, a w części także rowery elektryczne. Pojazd znajdziesz na mapie, odblokujesz kodem QR i płacisz za minutę jazdy; według Bolta stawki zaczynają się od 0,22 zł za minutę, a częstym użytkownikom opłaca się karnet. Na początku obowiązuje tryb dla początkujących z prędkością ograniczoną do 15 km/h, a w weekendy przed odblokowaniem aplikacja może poprosić o test czasu reakcji. Dostępność i ceny zależą od miasta.

Bolt Drive: samochody na minuty

W tej samej aplikacji działa carsharing Bolt Drive. Samochód znajdziesz na mapie, odblokujesz telefonem i płacisz za czas jazdy oraz przejechane kilometry; dostępny jest też wynajem na kilka dni. Według Bolta trzeba mieć ukończone 23 lata, co najmniej rok doświadczenia za kierownicą i zweryfikowane w aplikacji prawo jazdy. Po Polsce można jeździć swobodnie, ale wynajem musi zakończyć się w Warszawie, a samochód można bezpłatnie zarezerwować na 15 minut.

Bezpieczeństwo

Według strony o przejazdach aplikacja ma przycisk pomocy w sytuacjach nadzwyczajnych, który łączy z numerem 112, a także udostępnianie trasy przejazdu bliskim przez link, monitorowanie nietypowych postojów, ukrywanie numeru telefonu pasażera i całodobowe wsparcie. W niektórych miastach dostępna jest kategoria, w której pasażerki mogą zamówić przejazd z kierowczynią. Bolt zaznacza, że zakres funkcji różni się w zależności od kraju i miasta.

Ile to kosztuje i za co można dopłacić

Cena przejazdu zależy od odległości, czasu jazdy i aktualnego popytu. W godzinach szczytu, podczas dużych wydarzeń i przy złej pogodzie bywa wyraźnie wyższa — ale zawsze widzisz ją przed potwierdzeniem zamówienia. Warto pamiętać o dwóch opłatach: za anulowanie przejazdu po upływie określonego czasu od przyjęcia go przez kierowcę oraz za czekanie, gdy kierowca jest już na miejscu. Aplikacja informuje o nich z wyprzedzeniem, więc lepiej być w punkcie odbioru na czas. Dla częstych użytkowników Bolt oferuje subskrypcję Bolt Plus; jej aktualną cenę i warunki sprawdzisz w aplikacji.

Jak Bolt ma się do innych aplikacji

Bolt jest wygodny na krótkie trasy po mieście, w nocy lub z bagażem. Na dłuższe podróże między miastami zwykle taniej wychodzi pociąg — bilety kupisz w aplikacji Koleo — a po mieście najtaniej poruszać się komunikacją miejską z Jakdojade. Głównym konkurentem Bolta w Polsce jest Uber, a w wielu miastach także lokalne korporacje taksówkowe z własnymi aplikacjami. Więcej aplikacji znajdziesz w kategorii Transport.

Wady i ograniczenia

Dynamiczna cena jest uczciwa w tym sensie, że wiesz z góry, ile zapłacisz, ale w szczycie lub w deszczu może być znacznie wyższa — wtedy warto porównać ją z inną aplikacją. Kto zamawia przejazd „na wszelki wypadek” i potem go anuluje albo każe kierowcy czekać, zapłaci, a częste anulowanie może według regulaminu prowadzić nawet do czasowej blokady konta. W mniejszych miejscowościach kierowców jest mniej, szczególnie w nocy. Bolt Drive jest powiązany z Warszawą, a hulajnogi są dostępne tylko w części miast.

Często zadawane pytania

W których polskich miastach działa Bolt?

Według strony Bolta w ponad 90 miejscowościach — we wszystkich miastach wojewódzkich i w wielu mniejszych, np. w Zakopanem, Kołobrzegu czy Suwałkach. Aktualna lista jest na stronie bolt.eu/pl-pl/cities.

Jak zapłacić za przejazd?

Płacisz w aplikacji kartą lub przez Apple Pay czy Google Pay. Dostępne metody płatności mogą się różnić w zależności od miasta — sprawdzisz je w aplikacji przed zamówieniem.

Czy wypożyczę przez Bolta hulajnogę?

Tak, w wielu polskich miastach. Hulajnogi i ich ceny zobaczysz na mapie w aplikacji.

Czy aplikacja jest darmowa?

Tak, aplikacja jest bezpłatna. Płacisz tylko za przejazdy, wypożyczenia hulajnóg i samochodów Bolt Drive oraz ewentualnie za subskrypcję Bolt Plus.

Jak pobrać

Aplikacja jest bezpłatna i dostępna w Google Play oraz App Store. Odnośniki na tej stronie prowadzą do oficjalnych sklepów.